Waarom PubHubs voor jouw organisatie?

Binnen PubHubs kun je als organisatie een eigen Hub draaien en locaal beheren. Om een beeld te krijgen wat zo’n eigen Hub kan bieden is hieronder een aantal scenario’s uitgewerkt. Die zijn bedoeld als inspiratie en zijn slechts voorbeelden. Jouw organisatie kan op een heel eigen wijze invulling geven aan een eigen Hub.

PubHubs is gratis voor eindgebruikers, maar niet voor organisaties die een eigen Hub willen hebben, onder de centrale PubHubs paraplu. PubHubs is non-profit en de PubHubs software is open source. De inkomsten worden gebruikt voor innovatie en verbetering en voor stabiel beheer en onderhoud van PubHubs.

Een eigen Hub in PubHubs geeft je controle en autonomie. Dat is mooi, maar een gevolg is dat je als organisatie met een eigen Hub wel zelf het een en ander moet doen. Voor het draaien van een eigen Hub is open source software beschikbaar. Je moet daarmee aangesloten worden op de central login infrastructuur van PubHubs. Dat kun je allemaal zelf doen, maar je kunt ook een hoster inschakelen om dat voor jou te doen. PubHubs raadt een van onderstaande hosters aan. Die kunnen je veel werk uit handen nemen. Zij kennen PubHubs en ondersteunen het initiatief. Zij bieden alleen hosting. Het dagelijkse beheer van de activiteiten binnen je eigen Hub moet je wel zelf doen, via een eigen Hub administrator en via eigen community stewards (moderatoren).

Met deze hosters maak je zelf afspraken. De PubHubs centrale login draait bij een andere vertrouwde hoster, namelijk bij Rootnet.

Interesse? Neem contact op via contact@pubhubs.net.

PubHubs scenario’s

Hieronder wordt in een aantal scenario’s beschreven hoe verschillende organisaties met behulp van PubHubs op een veilige manier intern en extern kunnen communiceren en informatie kunnen uitwisselen, met eigen mensen en met een externe doelgroep. Sommige aspecten zijn nu nog niet beschikbaar binnen PubHubs, zoals videobellen, maar zijn in ontwikkeling.

Scenario: Contact met achterban van publieke/culturele organisatie +

Doel

Een publieke of culturele organisatie wil contact met een eigen achterban of publiek, zonder die mensen te willen dwingen in de commerciële wereld van big tech platformen, met alle bijbehorende polarisatie, misleiding, bedreiging en opgedrongen reclame. Een steeds groter deel van de bevolking haakt af bij deze platformen maar kan via PubHubs mogelijk nog wel bereikt worden.

Functies

  • Chats: Groepsgesprekken bij evenementen, voor aankondiging vooraf or nabespreking achteraf.

  • Videoconferentie: Voor teammeetings, workshops, en presentaties voor specifieke groepen.

  • Documentenopslag: Veilige opslag en delen van relevante documenten.

Gebruikersrollen

  • Oranisator: Kan achterban informeren en gesprekken binnen de achterban faciliteren.

  • Burger: Kan informatie krijgen en ervaring uitwisslen over relevante evenementen.

  • Beheerder: Beheert toegang, rechten, kan groepen aanmaken, bijvoorbeeld voor ouders per klas.

Stappenplan

1. Registratie & authenticatie

  • Burgers kunnen rechtstreeks bij openbare gesprekken en kunnen bij besloten gesprekken na passende authenticatie via Yivi.

  • Organisatoren hebben instrumenten om gesprekken over gevoelige onderwerpen onder controle te houden, door bijvoorbeeld te eisen dat mensen alleen onder hun eigen naam kan deelnemen.

2. Toegang tot PubHubs

  • In beginsel voor iedereen, maar beperkt waar nodig.

  • Organisatoren kunnen als zodanig herkenbaar zijn.

3. Samenwerking

  • 1:1-chats: Privégesprekken (met authenticatie) tussen bijvoorbeeld ambtenaren en burgers over persoonlijke omstandigheden.

  • Projectgroepen: Thematische groepen, bijvoorbeeld per buurt, met toegang op basis van postcode.

  • Videoconferentie: Voor teammeetings, publieke workshops, of lezingen.

  • Documentenopslag: Delen van flyers en andere aankondigingen.

4. Beheer & Moderatie
  • De Hub beheerder houdt technisch overzicht en organisatoren van evenementen modereren als community stewards zonodig de groepsgesprekken.

Voordelen

✅ Veiligheid: Alleen geverifieerde gebruikers krijgen toegang, waar nodig.

✅ Onafhankelijheid: Gegevens staan onder eigen controle, niet onder controle van big tech.

✅ Efficiëntie: Centrale plek voor communicatie en documenten voor de eigen achterban.

✅ Flexibiliteit: Geschikt voor gerichte communicatie, bijvoorbeeld via een aparte room per evenement.

✅ Privacy: Gegevens blijven binnen de eigen context.

Conclusie

PubHubs biedt met Yivi een veilig, geverifieerd, en gebruiksvriendelijk platform voor publieke (zorg, onderwijs) en culturele instelligen, in lijn met publieke waarden.

Scenario: platform voor contact met klanten +

Doel

Een bedrijf of kantoor verkoopt producten en/of diensten waarbij regelmatig (vertrouwelijk) contact met de klanten nodig is. Dit bedrijf/kantoor kan een eigen Hub draaien en voor iedere klant een eigen secure room binnen die Hub aanmaken, waar alleen medewerkers van die klant en aangewezen mensen van het eigen bedrijf in kunnen.

Functies

  • Chats: Afgezonderd contact per geverifieerde klant.

  • Videoconferentie: Voor persoonlijke meetings met de klant.

  • Documentenopslag: Veilige opslag en uitwisseling van productinformatie en gebruikservaring, per klant.

Gebruikersrollen

  • Klant: Kan vertrouwelijk vragen stellen en ervaringen delen via chats, videogesprekken, en documenten inzien/delen.

  • Eigen medewerker: Heeft zekerheid dat gevoelige informatie alleen met de juiste klant gedeeld wordt.

  • Projectleider: Kan groepen aanmaken, documenten delen, en videocalls organiseren.

  • Beheerder: Beheert toegang, rechten, en modereert content.

Stappenplan

1. Registratie & authenticatie

  • Externe klanten betreden hun eigen kamer, via Yivi, bijvoorbeeld met controle van domeinnaam van de klant, e-mailadres of mobiele nummer.

  • Interne medewerkers zijn op een vergelijkbare wijze bekend bij de klant, voor wederzijdse zekerheid.

2. Toegang tot PubHubs
  • Na algemene registratie krijgen gebruikers toegang tot het platform.
3. Samenwerking

  • 1:1-chats: Privégesprekken tussen eigen medwerkers en klanten.

  • Projectgroepen: Thematische groepen voor meerdere klanten zijn ook mogelijk.

  • Videoconferentie: Voor teammeetings, workshops, of presentaties.

  • Documentenopslag: Gerichte deling van relevante documenten.

4. Beheer & Moderatie
  • De Hub beheerder van het bedrijf/kantoor houdt technisch overzicht en klantmanagers modereren als community stewards zonodig de gesprekken met klanten.

Voordelen

✅ Veiligheid: Alleen geverifieerde gebruikers krijgen toegang.

✅ Onafhankelijheid: Gegevens staan onder eigen controle, niet onder controle van big tech; geen afhankelijkheid van onderzeese kabels.

✅ Efficiëntie: Geschikt voor gerichte, exclusieve communicatie.

✅ Flexibiliteit: Eventuele aanvullende functionaliteit kan makkelijk ontwikkeld toegevoegd worden omdat PubHubs open source is.

✅ Privacy: Gegevens blijven binnen de eigen context.

Conclusie

PubHubs biedt met Yivi een veilig, geverifieerd, en gebruiksvriendelijk platform voor gericht en veilig klantcontact, in een omgeving die hetzelfde werkt voor alle klanten.

Scenario: Communicatieplatform voor een patiëntenvereniging +

Doel

Een patiëntenvereniging wil een veilig, geverifieerd platform bieden voor communicatie tussen patiënten, naasten en medische professionals, waar mensen zich comfortable voelen om persoonlijke ervaringen te delen. PubHubs fungeert daarbij als communicatietool, terwijl Yivi zorgt voor geauthenticeerde toegang en identiteitsverificatie (inclusief van medische professionals).

Voorbeeld functies

  • Chats: 1:1-chats, groepschats, en thematische kamers (bijv. per aandoening).

  • Videoconferentie: Voor groepsconsulten of individuele gesprekken, met optionele zekerheid over de identiteit van deelnemers in afgeschermde kamers (secure rooms).

  • Documentenopslag: Veilige opslag en delen van medische documenten en gebruikservaringen.

Voorbeeld gebruikersrollen

  • Patiënt: Kan deelnemen aan chats en videogesprekken met lotgenoten en kan documenten inzien/delen.

  • Medische hulpverlener: Geverifieerd via Yivi (BIG-registratie); kan groepen aanmaken, documenten delen, en videoconsulten organiseren.

  • Beheerder: Beheert toegang, rechten, en modereert content.

Stappenplan

1. Registratie & authenticatie

  • Gebruikers loggen in via Yivi, na eenmalige registratie

  • Medische professionals worden extra geverifieerd (bijv. BIG-registratie).

2. Toegang tot PubHubs

  • Na registratie krijgen gebruikers toegang tot het platform.

  • Sommige kamers zijn afgesloten, bijvoorbeeld alleen met toegang voor medewerkers en/of vrijwilligers van de patiëntenvereniging

  • Medische professionals kunnen een herkenbaar badge krijgen.

3. Communicatie

  • 1:1-chats: Privégesprekken tussen patiënten, naasten, of profesionals.

  • Groepschats: Thematische groepen (bijv. over diabetes, kanker).

  • Videoconferentie: Voor groepsconsulten of individuele afspraken (met authenticatie)

  • Documentenopslag: Zorgverleners en patiënten delen documenten (bijv. behandelplannen).

4. Beheer & moderatie
  • Een Hub-beheerders houdt overzicht, terwijl community stewards (moderatoren) een oogje in het zeil houden, gebruikers zonodig begeleiden, en bepaalde (ongepaste) berichten verwijderen.

Voordelen

✅ Veiligheid: Alleen geverifieerde gebruikers krijgen toegang.

✅ Onafhankelijheid: Gegevens staan onder eigen controle, niet onder controle van externe organisaties die patiënten profileren en hun gegevens voor andere doelen gebruiken.

✅ Vertrouwen: Patiënten weten zeker dat ze communiceren medische professionals.

✅ Gebruiksgemak: Intuïtieve interface voor chats, video, en documenten.

✅ Privacy: Gesprekken blijven locaal, binnen de Hub, echte namen worden alleen gebruikt waar zekerheid nodig is, gebruikers kunnen zich veilig uiten.

Conclusie

PubHubs biedt (met Yivi) een veilig, geverifieerd, en gebruiksvriendelijk platform voor patiëntenverenigingen. Patiënten, naasten, en medische professionals kunnen vertrouwd communiceren, terwijl de vereniging zich geen zorgen hoeft te maken over de technische infrastructuur van het platform.

Scenario: Samenwerkingsplatform voor onderzoeksorganisatie +

Doel

Een onderzoeksorganisatie met teams op verschillende locaties wil een veilig, geverifieerd platform voor interne communicatie, kennisdeling, en documentenbeheer. PubHubs fungeert als centraal communicatieplatform, terwijl Yivi zorgt voor geauthenticeerde toegang en identiteitsverificatie van onderzoekers en externe partners.

Functies

  • Chats: 1:1-chats, projectgroepen, en thematische rooms (bijvoorbeeld per onderzoeksthema).

  • Videoconferentie: Voor teammeetings, workshops, en presentaties.

  • Documentenopslag: Veilige opslag en delen van onderzoeksdocumenten, alleen binnen de beoogde groepen.

Gebruikersrollen

  • Onderzoeker: Kan deelnemen aan chats, videogesprekken, en documenten inzien/delen.

  • Externe partner: Beperkte toegang tot specifieke projectgroepen/documenten.

  • Projectleider: Documenten delen, en videocalls organiseren, gesprekken leiden/modereren.

  • Beheerder: Beheert toegang, rechten, kan groepen aanmaken.

Stappenplan

1. Registratie & authenticatie

  • Medewerkers en externe partners loggen in via Yivi.

  • Onderzoekers worden zonodig extra geverifieerd (bijv. via organisatie-account).

2. Toegang tot PubHubs

  • Na verificatie krijgen gebruikers toegang tot het platform.

  • Projectleiders krijgen een herkenbaar badge.

3. Samenwerking

  • 1:1-chats: Privégesprekken tussen onderzoekers of met externe partners.

  • Projectgroepen: Thematische groepen (bijv. ‘Klimaatonderzoek’, ‘AI-ontwikkeling’).

  • Videoconferentie: Voor teammeetings, workshops, of presentaties.

  • Documentenopslag: Onderzoekers delen documenten (bijv. onderzoeksrapporten, datasets).

4. Beheer & Moderatie
  • De Hub beheerder houdt technisch overzicht en onderzoeksleiders modereren als community stewards zonodig de groepsgesprekken.

Voordelen

✅ Veiligheid: Alleen geverifieerde gebruikers krijgen toegang.

✅ Onafhankelijheid: Gegevens staan onder eigen controle, niet onder controle van big tech; geen afhankelijkheid van (kwetsbare) onderzeese kabels.

✅ Efficiëntie: Centrale plek voor communicatie en documenten.

✅ Flexibiliteit: Geschikt voor gedistribueerde teams en externe samenwerking.

✅ Privacy: Gegevens blijven binnen de eigen context.

Conclusie

PubHubs biedt met Yivi een veilig, geverifieerd, en gebruiksvriendelijk platform voor gedistribueerde onderzoeksorganisaties. Teams kunnen efficiënt samenwerken, terwijl de organisatie voldoet aan privacy- en beveiligingseisen.